No âmbito das políticas de inclusão promovidas pela gestão municipal do prefeito Alfredo Francolini, foi colocada em funcionamento uma linha de videochamadas para pessoas surdas ou com deficiência auditiva. A mesma já se encontra habilitada e conta com atendimento personalizado 24 horas por dia, durante todo o ano.
O prefeito Alfredo Francolini, junto ao chefe de Gabinete e secretário de Governo, Alberto Armanazqui, o secretário de Saúde Dr. Mauro García, o diretor de Deficiência, Marcelo Primitivo, acompanhados pela Juíza de Família e Penal de Crianças e Adolescentes Nº 3 da cidade de Concordia, Dra. Noelí Ballhorst, apresentaram a linha telefônica de videochamadas para pessoas surdas ou hipoacústicas: 3455292222
“Para nós é importante e nos alegra que a área de deficiência tenha proposto esta linha de videochamadas para toda a comunidade surda, após uma demanda que foi crescendo na época da pandemia, e é um orgulho que se desenvolva pela primeira vez em Concordia, já que estamos sempre trabalhando para ser uma cidade mais inclusiva”, expressou o prefeito Alfredo Francolini.
Seguidamente, o Prefeito Municipal destacou que “é a primeira vez que se apresenta uma iniciativa desta natureza com um serviço personalizado de 24 horas e, a princípio, será apenas para Concordia, mas a ideia é chegar a todo o departamento trabalhando de forma articulada com os Municípios e Juntas de Governo do Departamento”.
MAIS ACESSIBILIDADE NA COMUNICAÇÃO
Por sua vez, o diretor de Deficiência da Municipalidade de Concordia, Marcelo Primitivo, indicou que “no âmbito das políticas públicas levadas adiante pelo prefeito Alfredo Francolini, uma das preocupações sempre é trabalhar para alcançar a acessibilidade à comunicação e, sobretudo, com a comunidade surda, e acredito que hoje demos um passo para alcançar uma cidade um pouco mais inclusiva”.
“Desde esta quarta-feira já temos em funcionamento a linha de videochamadas para as pessoas surdas, que podem utilizá-la para qualquer emergência durante as 24 horas, comunicando-se ao 345 5 529 222, e serão atendidas pela Intérprete de Língua de Sinais Silvina Helbert”, confirmou Primitivo, e mencionou que “com o passar dos dias vamos ajustando detalhes com um processo de avaliação dinâmica e, quando forem surgindo alguns casos pontuais, vamos adaptando e corrigindo”.
A intérprete de Língua de Sinais Silvina Helbert assinalou que “para mim é uma grande responsabilidade e quero agradecer a confiança que me brinda o diretor de Deficiência e nosso prefeito Alfredo Francolini de levar adiante esta proposta que surge de um trabalho articulado, e também contar com a ajuda e aconselhamento da referência surda Ayelén Sandoval e de toda a equipe da Direção”.
“O serviço é totalmente gratuito e por videochamada; a comunidade surda está muito acostumada a essa tecnologia, e é para utilizar em casos de emergência com atendimento personalizado e disponibilidade 24 horas por dia”, assinalou Silvina.
A apresentação da linha de videochamadas para a comunidade surda contou com a presença da Juíza de Família e Penal de Crianças e Adolescentes Nº 3 da cidade de Concordia, Dra. Noelí Ballhorst, que destacou: “venho de outra cidade, estou há um ano como Juíza de Família por concurso em Concordia e uma das questões das quais fiquei gratamente surpresa quando cheguei é o serviço de Deficiência que a Municipalidade oferece, já que estiveram sempre à disposição, e nós, na Justiça de Família, temos muitas pessoas com capacidade restrita, com o que o trabalho em conjunto com o município é muito importante”.
TRABALHO ARTICULADO COM A JUSTIÇA: MAIS ACESSIBILIDADE
“Desde a Justiça de Concordia não temos capacidade para nos comunicarmos com as pessoas surdas ou hipoacústicas e é fundamental poder receber esse chamado que agora vão poder responder-lhes e poder encaminhar se for uma denúncia, uma inquietação ou um pedido à Justiça”, assinalou.
“No pessoal e também em nome do Poder Judiciário, celebramos a criação desta linha que será de mais acessibilidade para eles e para nós, de dar resposta desde a Justiça, que às vezes não temos este serviço, o que seria fundamental também ter desde a Justiça, mas já que está desde o Município, poder coordená-lo, porque é imprescindível para as pessoas”, concluiu a Juíza Ballhorst.
Da apresentação do novo sistema de videochamadas participaram, além dos mencionados, o Dr. Daniel Kueider em representação do hospital Felipe Heras, integrantes das equipes de Saúde e da Oficina de Emprego da Municipalidade, e integrantes da comunidade surda de Concordia.