A iniciativa promovida pela Subsecretaria de Turismo e o EMCONTUR contou com a participação de pessoal do Estacionamento Medido. Desenvolveu-se em dois dias de jornadas teórico-práticas orientadas a fortalecer seu papel como primeiros informantes turísticos na via pública.
Às vésperas da temporada de verão, a Prefeitura de Concordia, através da Subsecretaria de Turismo e o Ente Misto Concordiense de Turismo (EMCONTUR), realizou o programa de formação “Concordia, cidade anfitriã”, ministrado pela guia de turismo Julia Niez, destinado ao pessoal do Estacionamento Medido.
A proposta reconheceu o valor estratégico destes agentes como ponto de contato direto e cotidiano com quem visita o centro da cidade. Ao longo de dois encontros, os participantes adquiriram diretrizes e ferramentas para oferecer um atendimento de excelência: informação precisa, amabilidade, capacidade de resposta e predisposição, entendendo que a vivência do turista se constrói desde o primeiro momento na via pública.
Durante as jornadas, foram revisados detalhadamente os principais atrativos e circuitos da cidade, destacando o patrimônio e a identidade local através do Castillo San Carlos, El Naranjal de Pereda e suas visitas guiadas, a arquitetura urbana, os museus e a gastronomia regional, com produtos como vinhos, noz-pecã, mirtilos, frutas cítricas e mel. Da mesma forma, foram abordadas as propostas de natureza e relaxamento, que incluem os complexos termais, a represa e o complexo hidrelétrico de Salto Grande, junto com as alternativas de aventura e náutica no lago, através das experiências oferecidas pelo Lago Aventura e Turismo Las Palmas.
Como encerramento do programa, os participantes realizaram um passeio no Ônibus Turístico pela área central e o emblemático Parque San Carlos, vivenciando o percurso em primeira pessoa para orientar com precisão e cordialidade os visitantes na rua.
Com esta capacitação integral, a Subsecretaria de Turismo e o EMCONTUR reforçam a preparação de seus trabalhadores municipais para a temporada de verão, consolidando-se como um destino seguro, informado e hospitaleiro.